FAQ

Haben Sie Fragen oder benötigen sie Stilberatung? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Um ihnen etwas Zeit zu sparen, finden sie hier die am häufigsten gestellten Fragen:

Produkte

Wo kann ich MR MARVIS Produkte kaufen?

MR MARVIS Produkte sind entweder online über unseren Online-Shop oder in unserem Flagshipstore in der Oude Looiersstraat 44, 1016 VJ Amsterdam erhältlich

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Aus welchen Materialien bestehen die Produkte von MR MARVIS?

Die MR MARVIS Shorts werden hergestellt aus hochwertiger OEKO-TEX Baumwolle mit unübertroffen weicher Ausarbeitung. Durch die hinzugefügten 2% Elastin, sind unsere Shorts außerdem unglaublich bequem zu tragen.

Was ist der Unterschied zwischen den Originals und den Piqués?

Die Originals bestehen aus einer Stretch-Baumwollmischung (98% Baumwolle und 2% Elasthan) mit einem unvergleichlich weichen Finish. Zudem besitzen die Originals einen Knopfverschluss.

Die Piqués bestehen aus einem luftig-gewebten, 100% biologischen Baumwollmaterial mit strukturierter Waffeloptik. Es ähnelt dem Stoff, aus dem ein Poloshirt besteht, hat aber mehr Struktur, daher perfekt für unsere Shorts geeignet. Darüber hinaus verfügen die Piqués über eine Reißverschlussleiste anstelle einer Knopfleiste kombiniert mit einem versteckten Verschlussknopf am Bund.

Alle weiteren Details wie der elastische Bund und die versteckte Reißverschlusstasche sind in beiden Modellen enthalten.

Wo werden die Produkte von MR MARVIS hergestellt?

MR MARVIS ist stolz darauf, an allen Schritten des Produktionsprozesses beteiligt zu sein. Das Design unserer Produkte wird in Amsterdam hergestellt und wurde ausgiebig erprobt und getestet, bevor es in die Produktion aufgenommen wurde. Alle unsere Produkte werden in Portugal in der Nähe von Porto in einer Werkstatt von Hand gefertigt, wobei der Schwerpunkt auf qualitativ hochwertigen Materialien liegt.

Wie wasche ich die Produkte von MR MARVIS am besten?

MR MARVIS Produkte sollten bei kalter Temperatur (30°C) in der Waschmaschine gewaschen werden. Bitte nicht in den Wäschetrockner werfen danach.

Die Farbe der MR MARVIS-Textilien ist so konzipiert, dass sie mit der Zeit verblasst; das verleiht ihnen ein einzigartiges Aussehen. Häufiges Waschen beschleunigt die Verfärbung des Textils.

Wie viel kosten die Produkte von MR MARVIS?

Die Produkte von MR MARVIS beginnen bei 49€ für die Kids-Shorts und bei 69 € für die Herren. Bei allen Produkten verwenden wir nur qualitativ hochwertige Materialien und fertigen sie von Hand in Portugal an. Wir verkaufen unsere Produkte exklusiv über unsere eigenen Kanäle wie dem Online-Shop und verzichten dadurch auf Zwischenhändler. Diese Einsparungen geben wir an dich weiter. Shoppe hier deine Lieblingsfarben ein.

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Wann veröffentlicht MR MARVIS neue Farben und Prints?

Melde dich bei unserem Newsletter an, den du unten finden kannst, um als erstes Bescheid zu wissen über unsere neuen Farben und Prints.

Versand, Umtausch & Retour

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden weltweit. Ist das nicht einfach wunderbar?

Wie hoch sind die Versandkosten?

MR MARVIS versendet Bestellungen KOSTENLOS in die Niederlande, nach Belgien, Deutschland, Frankreich, Österreich, Spanien und Dänemark. Wir bieten auch kostenlosen Umtausch und kostenlose Rücksendungen innerhalb der Niederlande, Deutschlands, Belgiens, Frankreichs, Österreichs, Dänemarks, Spaniens und Englands an.

Innerhalb der EU (mit Ausnahme der Inseln) bieten wir KOSTENLOSEN Versand bei Bestellungen über 200 € an. Bei Bestellungen unter 200 € betragen die Versandkosten 9 €.

Außerhalb der EU belaufen sich die Versandkosten auf 19 €.

Bei Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden, können Einfuhrzölle und Steuern auf die Bestellung anfallen. Alle anfallenden Einfuhrzölle und Steuern liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden und müssen möglicherweise zum Zeitpunkt der Lieferung bezahlt werden.

Wie lange ist die Lieferzeit?

Pakete werden innerhalb von 24 Stunden an den Spediteur übergeben - je nach den COVID-19-Maßnahmen des Spediteurs kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

DE: Lieferung in 1-3 Werktagen (angepasst wegen COVID-19)

AT: Lieferung in 1-3 Werktagen (angepasst wegen COVID-19)

NL: Bestellungen am So - Fr vor 23:00 Uhr werden am nächsten Tag ausgeliefert.

BE: Bestellungen am So - Fr vor 23:00 Uhr werden am nächsten Tag ausgeliefert.

FR: Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert.

UK: Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert.

DK: Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert.

CH: Bestellungen werden innerhalb von 3-4 Werktagen geliefert.

ES: Bestellungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen geliefert.

Andere EU-Länder: Bestellungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen geliefert.

Außerhalb der EU: Bestellungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen geliefert.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, sobald wir deine Bestellung versenden, erhältst du eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code mit dem du die Sendung deiner MR MARVIS-Bestellung verfolgen kannst.

Wurde meine Bestellung schon versendet?

Wenn wir deine Bestellung versenden, erhältst du eine Versendungsbestätigung per Email mit deiner Sendungsnummer. Diese kannst du benutzten, um zu sehen, wann deine Bestellung voraussichtlich ankommt.

Wie sieht unsere Rückgabe- und Umtauschregelung aus?

Wenn du mit deinem(n) Produkt(en) nicht 100% zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 100 Tagen an uns zurückgeben oder umtauschen. Innerhalb der Niederlande, Belgiens, Deutschlands, Frankreichs, Österreichs, Dänemarks, Spaniens und Englands bieten wir eine kostenlose Rückgabe/einen kostenlosen Umtausch an.

Wie kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurückgeben?

So kannst du ganz einfach deine Produkte zurückgeben oder umtauschen. Der erste Schritt jeder Retour ist sie online einzureichen. Beginne damit, indem du einfach deine Bestellnummer auf der Umtausch & Retourseite eingibst und anschließend den restlichen Anweisungen folgst. Für Deutschland, Österreich, Frankreich, die Niederlande, Belgien, Dänemark, Spanien und England ist die Rückgabe/der Umtausch kostenlos.

Umtausch & Retour Seite

Ich habe meine Bestellung an MR MARVIS zurückgeschickt. Wie geht es weiter?

Sobald wir dein Paket erhalten, senden wir dir eine Bestätigungsemail. Dein Geld wird dann so schnell wie möglich, immer innerhalb von 14 Tagen, auf deiner Kreditkarte oder EC-Karte erstattet. Dies gilt nicht bei angefragtem Umtausch.

Bestellung

Was ist der aktuelle Status meiner Bestellung?

Du kannst den aktuellen Status deiner Bestellung sehen, wenn du dich bei der MR MARVIS Website einloggst. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine Email mit der Sendungsnummer, mit der du deine Bestellung verfolgen kannst.

Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Sobald du deine Bestellung bei uns aufgibst, werden wir sie so schnell wie möglich bearbeiten, um dir die schnellstmögliche Lieferzeit zu garantieren. Deshalb können Bestellungen leider nicht geändert werden.

Bezahlung

Welche Zahlmethoden werden akzeptiert?

MR MARIVS akzeptiert SOFORT Überweisung, PayPal und eine Reihe von Kreditkarten wie Visa, MasterCard und American Express, Klarna, GiroPay und EPS Überweisung.

Wie lange dauert es, bis ich eine Rückerstattung erhalte?

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalten deiner Rücksendung, werden wir dir den Betrag auf das von dir genutzte Konto zurückerstatten.

Über uns

Wer is MR MARVIS?

Einfach gesagt, entwirft, produziert und verkauft MR MARVIS eine Auswahl an verschiedenen Hosen, welche die ultimative Passform mit einem großartigen Stil kombinieren. Lesen Sie hier unsere vollständige Story.

Unsere Story

Product title

Größe:

29,95 €

Zwischensumme